Renoncer au contrat ici
Vous avez acheté un programme E.P.C.A. sur Podia et vous souhaitez vous rétracter. Vous disposez de quatorze jours à compter de la commande, sans avoir à donner de motif. Le jour de la commande ne compte pas ; si le délai se termine un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Attention : aucun contenu payant n’est ouvert avant le lendemain de la fin du délai ; vous gardez donc votre droit pendant tout le délai, et la consultation de l’extrait gratuit n’y change rien. Si vous avez demandé par courriel l’accès anticipé en reconnaissant perdre votre droit de rétractation (article L. 221-28, 13°, du code de la consommation et article 5.2 des conditions générales), ce droit a été perdu à l’ouverture de l’accès, qui n’a pu intervenir qu’après la confirmation écrite d’E.P.C.A.
Déclarer votre rétractation en ligne
Remplissez le formulaire ci-dessous avec l’adresse électronique utilisée pour votre commande, puis cochez la case et validez. Les champs sont obligatoires, sauf mention contraire.
Texte sous le bouton : Aucun motif, aucun justificatif, aucun envoi recommandé. Dès réception, E.P.C.A. vous adresse un accusé de réception sur support durable reprenant le contenu de votre déclaration, la date et l’heure de son envoi. Votre accès est fermé et vous êtes remboursé de la totalité des sommes versées, par le même moyen de paiement, au plus tard dans les quatorze jours (par l’intermédiaire de PayPal si vous avez payé par PayPal).
Autres moyens
Autres moyens : vous pouvez aussi nous envoyer le formulaire type ci-dessous, ou toute déclaration sans ambiguïté, par courriel à cabinetepca@gmail.com ou par courrier à E.P.C.A., 650 avenue de Montpellier, 34970 Lattes.
Annexe : formulaire type de rétractation
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
À l’attention d’E.P.C.A., 650 avenue de Montpellier, 34970 Lattes, cabinetepca@gmail.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la fourniture du contenu numérique ci-dessous.
Programme commandé : ______________________________________________
Commandé le () : ____________________ Reçu le () : ____________________
(*) Rayez la mention inutile.
Nom du consommateur : _____________________________________________
Adresse du consommateur : _________________________________________
Signature (uniquement en cas de notification sur papier) : ____________________
Date : ____________________
Rappel. Vous pouvez également vous rétracter en ligne, au moyen de la fonction « Renoncer au contrat ici », accessible en permanence pendant le délai de rétractation à l’adresse cabinetepca.fr/renoncer-au-contrat/, conformément au troisième alinéa de l’article L. 221-21 du code de la consommation et à l’article D. 221-5 du même code.
Conditions générales complètes : formation-vpg-by-epca.fr/conditions-generales-de-vente/ (version 2.5 du 18 octobre 2026).
Réclamation et médiation
Réclamation et médiation : toute réclamation est d’abord adressée à cabinetepca@gmail.com ou à E.P.C.A., 650 avenue de Montpellier, 34970 Lattes. À défaut de solution dans un délai raisonnable, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV), Centre d’Affaires Stéphanois, Immeuble l’Horizon, Esplanade de France, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, www.medconsodev.eu, dans l’année qui suit votre réclamation écrite. La médiation est facultative et ne vous prive d’aucun recours en justice.
Vendeur : Expertise Patrimoniale Conseils & Assurances (E.P.C.A.), SARL au capital de 1 000 €, RCS Montpellier 982 523 375, 650 avenue de Montpellier, 34970 Lattes, TVA FR00982523375, cabinetepca@gmail.com, 06 52 45 39 43.
